Was muss ich für einen erfolgreichen Vertrieb beachten? Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen: Was zeichnet einen erfolgreichen und agilen Vertrieb aus? An welchen Stellschrauben mußt Du drehen, um Deine Effizienz und Deine Abschlussquoten gezielt zu steigern? Du  erlernst die richtige Positionierung Deines Unternehmens am Kunden. In der S&P Tool Box Agiler Vertrieb findest Du Instrumente zur Preisdifferenzierung und für ein aktives Up Selling.

 

Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen

 

 

Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

 

Gestalte den digitalen Umbruch im Vertrieb mit agilen Verhandlungstechniken

Weg von allzu starren Planungsstrukturen und hin zu agilen Verhandlungszielen ist der Erfolgs-Schlüssel  für den digitalen Umbruch im Vertrieb. Verhandle weniger an einem Stück. Nütze gezielt hybride Verhandlungsstrategien und Vorabklärungen per Telefon und per Mail. Mit Seminare Vertrieb erfährst Du alles über die neuesten Agilitätstechniken für Deinen Verhandlungserfolg. Hierzu zählen u.a. der gezielte Beziehungsaufbau aus der Distanz, Anker-Effekte und Schlagfertigkeit am Telefon.

Sachorientiertes Verhandeln mit dem Harvard-Konzept – wie funktioniert das? Du erhältst das notwendige Rüstzeug um als Vertriebler hart in der Sache, aber weich gegenüber der Person gewinnbringend verhandeln zu können.

Seminare Vertrieb online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

Agiles Management im Vertrieb und Verkauf

Welche Stellschrauben musst Du besonders überprüfen, um Dein Vertriebsteam agil managen zu können? Auf diese vier Stellschrauben kommt es an:

  • Agile Vertriebsstrategie: Digitalisierung und Change Management starten
  • Agiles Vertriebsmanagement: Erhöhe das Innovationstempo
  • Agiles Informationsmanagement: Need-to-Know-Prinzip im Vertrieb
  • Mehr Agilität im Kundenbeziehungsmanagement: Den Kunden zum Fan machen

Im Bereich Vertriebsstrategie werden die grundlegenden Weichenstellungen für die Marktbearbeitung gestellt. Welche digitalen Vertriebswege können für welche Märkte genutzt werden? Wie soll im Vertrieb und Verkauf die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern erfolgen? Welches Zeitbudget steht dem Außendienst für seine Vertriebsaktivitäten je Kunde zur Verfügung?

Im Bereich Informationsmanagement stehen die notwendigen Informationen für eine professionelle Arbeit im Vertrieb und Verkauf im Fokus. Need-to-Know: Informationen über das Kundenpotenzial, die Kundenprofitabilität sowie die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind unerlässliche Voraussetzungen für eine systematische Kundenbetreuung.

Der Baustein Kundenbeziehungsmanagement beschäftigt sich mit den verschiedenen Schnittstellen zum Kunden und ob diese im Vertrieb und Verkauf systematisch gemanagt werden. Wie gelingt es uns den Kunden zum Fan zu machen?

 

5 wichtige Tipps zur Kundenbindung und Kundenpflege

Tipp 1: Belohne Kundentreue

Der Fokus vieler Unternehmen liegt auf der Gewinnung von Neukunden. Stammkunden werden trotz höherer Rentabilität schnell vernachlässigt.

Tipp2: Demonstriere emotionale Aufmerksamkeit

Stammkunden bemängeln häufig, dass sie von den Mitarbeitern im Vertrieb und Verkauf nicht die Aufmerksamkeit erfahren, die sie verdient hätten.

Tipp 3: Überlasse so viele Entscheidungen wie möglich dem Kunden

In vielen Fällen müssen sich Kunden in Abläufe integrieren, ohne die Möglichkeit zu haben, diese zu beeinflussen. Der Vertrieb und Verkauf sollte dem Kunden die Möglichkeit geben können, selbst zu entscheiden, wie die Zusammenarbeit ausgestaltet wird.

Tipp 4: Halte Deine Versprechen gegenüber den Kunden ein

Bei Zusagen gegenüber dem Kunden sollte deren Realisierbarkeit zwingend vorab geprüft werden. Vom Vertrieb und Verkauf nicht eingehaltene Zusagen führen zu einem hohen Grad an Unzufriedenheit.

Tipp 5: Sei im Vertrieb und Verkauf flexibel bei Reklamationen

 

Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

Wie kannst Du Deine Chancen im Verkaufsgespräch verbessern?

Prüfe, ob Du die 7 goldenen Regeln im Sales beachtest …

1. Bereiten Dich gut vor und erstelle eine Agenda für jedes Verkaufsgespräch!

2. Konzentriere Dich auf den Kundenwert und höre aktiv zu.

3. Reagiere unmittelbar auf Einwände!

4. Stelle sicher, dass Du im Verkaufsgespräch informativ bist; Übertreibe dabei nicht!

5. Setze Geschichten und Anekdoten nur sparsam ein.

6. Achte unbedingt auf Anzeichen ob Du das Verkaufsgespräch „zerredest“.

7. Verteidige Deinen Preis und setze Abschlussverstärker gezielt ein.

.

Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

Vertriebsseminare – Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen

Seminar Vertrieb:  Erfolgreich im Vertrieb

Seminar Vertrieb:  Preis-Wissen kompakt

Seminar Vertrieb:  Richtig Führen im Vertrieb

Seminar Vertrieb: Vertriebstraining

Seminar Vertrieb: Preismanagement

 

Seminare Vertrieb + Seminare Verkauf online buchen

 

Kommentare sind geschlossen.